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高加先2018-05-24 14:58:34

7307路公交车,吴江第五人民医院末班车可否延迟到17:50,最好是18点,万分感谢
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您好: 您的建议已收悉,我公司目前暂无变更计划,给您造成不便请谅解!

2018-05-24 08:21:57

7102什么时候恢复邱舍路
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市民您好! 您所反映的问题我公司已知悉,经核实我公司 7102线路因邱舍路道路施工,7102线路暂时性改道。待有关部门通知道路修复完工、正式通行,我公司线路必将立即恢复。给您带来不便,敬请谅解。已电话联系市民,表示理解。

陈女士2018-05-24 06:46:39

既然是公交车就不应该限定乘客 我们每天赶着早班车 结果连第二班的都不一定乘的上 时间真的赶不上
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您好,因您反馈的信息中未见时间、地点、方向、番号等信息,我公司无法进行信息核实。您也可以通过拨打我公司服务热线63428357来反馈具体信息。为此给您带来不便,敬请谅解!

2018-05-23 17:11:55

有些公交车服务差到了极致,比如苏EU9011,这辆705路公交车,每次遇到这辆车,我就气不打一出来。我知道到发车时间了,但是我都已经到车门口了,突然就把车门关了就开了,都不等人。还有就是换季2元车费吗,为什么不开空调,不开空调你为什么还要收2元车费。
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市民您好! 您的留言已收悉,因您未提供具体的时间、地点、方向、等详细信息,故我公司无法进一步进行核实。希望您反馈公交服务问题建议时,能提供准确的时间、地点、车号、方向,以便我公司查处改进。 我公司空调车季节性调价的时间为5月15日起至9月30日。调整期间所有公交将在原来票价的基础上上调1元。夏季公交车一般在车厢内气温上升到26℃时开启空调,在季节性调价期间,即使公交车不开启空调,票价依然上调1元。感谢您的留言,欢迎您继续就公交事宜与我们进行沟通。

朱*2018-05-23 07:20:00

吴江盛泽专线八坼大桥站希望能与更多往返八坼吴江方向的公交车相连(比如731 732 741等等) 便于转乘 也有利于八坼大桥站的实际存在意义
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您好: 您的反映已记录在案,在下一步调整工作中我们将根据实际情况予以考虑。感谢您的留言!

艾欢2018-05-22 10:40:50

加收过空调费了,这么闷的天缺始终不开空调,这收费有效果还好,没效果收费不是坑钱吗?我们的钱花的值吹的到空调自然不会有抱怨!
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您好,因您反馈的信息中未见时间、地点、方向、番号等信息,我公司无法进行信息核实。您也可以通过拨打我公司服务热线63428357来反馈具体信息。为此给您带来不便,敬请谅解!

2018-05-22 08:22:20

今天早上等8:09那班718,等到8:22还没有来,工作日都要上班,以后请准时到
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您好,因您反馈的信息中未见地点、方向、番号等信息,我公司无法进行信息核实。您也可以通过拨打我公司服务热线63428357来反馈具体信息。为此给您带来不便,敬请谅解!

王志峰2018-05-22 07:37:13

每次早上都要等近半个小时才能等到735路,特别是在松陵公园那边7:10-7:35之间没有车,而706,709路都是经过三趟也不见735路过来,735路公交间隔时间真有那么长吗,去经济开发区上班的人那么多,能不能在中间点多排两班,早上上班太紧了!多谢!!!!
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市民你好!你反映的情况已收悉,现答复如下:735路沿途学校较多,早高峰时段堵车造成部分班次晚点,经公司核查,当天早上该线路发班均准点,但期间部分站点班次间隔较长,苏EU3528车7点14分经过松陵公园,苏EU3301车7点34分经过松陵公园站,给你出行带来不便,敬请谅解.

包子2018-05-21 16:39:21

为什么762从下午三点五十五一直等到四点四十都没有车
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市民您好! 您的留言已收悉,经车队GPS、监控视频、班次核实,762路盛泽客运站15:50分班次苏EU2663、16:00苏EU2665、16:10分苏EU2666、16:20分苏EU2667、16:35分苏EU2668都准时发班;新华花园15:55分班次苏EU2668、16:10分班次苏EU2669、16:20分班次苏EU2670、16:30分班次苏EU2663、16:40分班次苏EU2665都准时发班,无缺班现象。分公司已电话联系市民说明情况。 感谢您的留言,也欢迎您继续就公交事宜与我们进行沟通!

要求移走门前的临时站点2018-05-21 11:14:47

家门前就是临时站点,6点多首班车,一些老年人6点不到就蹲点了,在那又是聊天,非常吵,平时上班已经很累,还不让正常休息了!乡下的站点就可以为所欲为设在居民家门前?我到乡政府反应情况,他们说这个归交通局管,让我自己去处理,他们最多上面来人了,帮忙反应下,结果呢,没声了,呵呵!家住横扇镇大家港4组23号,欢迎领导自己来体验
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您好: 您的反映已记录在案,目前暂无变更计划,我们将向上级部门反映情况,在下一步调整工作中根据实际情况予以考虑。给您造成不便,请谅解!

662018-05-21 08:50:11

从8点15左右等到8点45分都没有等到722路公交车,询问站点巡查员答有这般车的,站牌未显示还剩几站,仅显示20—25分钟到达。希望可以提高班次,或者站牌显示距离几站吧,不至于白等。
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市民您好!您所反映的我公司已知悉,经核实我公司722线路5月21日无脱班缺车现象发生。您等车时间为上班高峰期间,因722路途径道路医院、学校人流车流较大,堵车现象常有,这其中存在不可控因素。另您反映的人民医院站不显示到站数一事,我公司已向有关部门反映。给您带来不便,敬请谅解。已电话联系市民,表示理解。

李庆一2018-05-20 13:32:47

公交卡 不知何时能和 市内公交一样 同步采用公交卡或手机二维码
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您好,有关卡类问题请咨询吴江市民卡公司0512-9688998,谢谢!

王克钦2018-05-19 18:31:19

一把黑色的折叠伞,伞把上有个按钮。非常重要的人送的,跟了我很久了。在7102或者733路公交上丢的。放在车座位上的。希望帮忙找一下。
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市民您好! 您所反映的问题我公司已知悉,我公司已联系同里管理员进行上车查看,至今暂未发现您遗失的伞。如有进一步消息,我公司将立即联系您。感谢您的留言。

小王2018-05-19 17:49:17

768路公交车司机态度恶劣,对乘客非常不友好,老年人动作稍微慢点就凶人家,新人不会刷公交卡就说的非常难听,为民服务用这种态度,实在丢脸
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您好,因您反馈的信息中未见时间、地点、方向、番号等信息,我公司无法进行信息核实。您也可以通过拨打我公司服务热线63428357来反馈具体信息。为此给您带来不便,敬请谅解!

陈晨2018-05-19 16:29:22

2018年5月19日下午16:25左右驾驶苏E5T632从盛泽汽车站出发开往南麻七庄换乘站的司机,不仅路上不安全驾驶开的非常快,完全不顾车上人的安全,还对乘客态度非常之差,已经不止一次了。请尽快做出惩罚制度。如果有疑问可以调车上监控。
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市民您好! 您的留言已收悉,经班次核实,775路苏E5T632当班驾驶员顾平华师傅,根据反映情况,查看车载监控视频显示19日下午16:25分至16:41营运途中,未发现违规经营情况发生,因留言人未留有联系电话等信息,无法进一步核实。同时公司已提醒驾驶员,要求今后营运中做到安全文明行车。 感谢您的留言,也欢迎您继续就公交事宜与我们进行沟通!

2018-05-19 15:35:57

今早上下大雨,在振泰小区对面站台等到713。前面有一个老人一个男生,我在后面排着队,老人的卡没刷出来后面的男生就站在前门台阶那,我总不能挤过去吧?车停的和站台之间又不是没距离我伞都收起来总不能站在雨里等吧?又不是小雨!那老人刚刷出来我正想往前走司机直接把门关上了???什么操作?我带着耳机听歌 看的我一脸懵逼,也不知道是司机听到我叫看到我招手还是里面的乘客看到了,反正之后停了下来,我上车后司机还说了句“要上车还不往前走。”之类的话带着耳机听的不是很清楚。雨还是淋了一身mmp。车牌号U6007的713。麻烦吴江的公交师傅可以尽量每一站都停一下,上次看到一个老人背着一个大包和三大提卷纸准备下车,刚站起来,司机根本没有要停的意思,老人家只好站着到下一站。并不概括全部吴江公交车司机。希望特别是有老人和小孩的时候可以多注意一下
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市民您好!您的留言已收悉,公司即日对713路6007车,驾驶员为唐师傅,调取车载监控视频核对,因车载监控视频硬盘内数据容量问题,无法核实。电话核实市民表示上客起步后,重新停车让其上车的。我公司将加强对驾驶员的规范操作,优质服务再教育。并在23日11:49分已电话联系林女士,表示理解。

石勇民2018-05-19 08:14:59

经常乘坐736公交车,明明间隔时间是15-20分钟,为啥每次都要30分钟一趟。
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市民您好!经核实我公司5月19日因736路7251车6:46电路故障抢修脱2班发9:15班次,736路7230车7:40启动故障抢修脱1班发9:57班次。因车辆故障导致间隔时间延长。给您带来不便,敬请谅解。已电话联系市民告知情况,市民表示理解。

耿晓2018-05-19 08:03:03

5月19日上午7.55分759路 公交车号6138招手不停,不知司机视力一向可好?
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市民您好!经核实我公司759路6138车当班驾驶员为贾师傅,根据您提供的时间查询,我公司6138车当时在淞兴路运河路口停靠(如下图),7:55到点后正常发班,该站点无人上车。终点站不存在到站不停的情况。给您带来不便,敬请谅解。已电话联系市民,无人接听。

王丽2018-05-19 07:50:08

5/19(今天)出行搭乘735路公交车,本日有风,但本人仍觉得热,车上没有开空调,却收费两元,司机可以以自己的温度感受代替所有乘客吗?既然没有开空调,(并且没有开窗)为什么不调至一元?经提醒后,司机开了空调,虽是小事,但是希望多为市民考虑!谢谢!
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市民你好!你反映的情况已收悉,现答复如下:根据上级主管部门及物价部门的统一安排,公司735路公交5月15日至9月30日期间执行季节性调价,非空调票价,调整期间所有公交将在原来票价的基础上上调1元,根据行业规定,夏季公交车一般在车厢内气温上升到26℃时开启空调,在季节性调价期间,即使公交车不开启空调,票价依然上调1元。经核实5月19日当天降温下雨,驾驶员判断车厢内未达到使用空调温度,故未开空调。公司已贯宣驾驶员,做好优质服务,如乘客有要求,可在征求大部分乘客意见的前提下,判断是否开启,由此给你造成不便,敬请谅解.

钱新龙2018-05-18 20:05:39

5.13 下午1点多在乘坐796公交车时,一把白色透明雨伞挂在车上,下车忘记拿了。希望能够找到
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市民您好,留言已知悉。通过我公司智能调度平台在796路展开查询,但无任何结果。公司在2018年5月22日下午13:58/14:05两次拨打当事乘客的预留电话,均处于关机状态。请市民能提供当时确切的候车位置及上车时间,以便查询。感谢您对公交事业的关注。

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